Meski tokoku (Madurejo Swalayan) suduh beroperasi hampir 4 tahun, masih saya jumpai seorang ibu tua yang melepas sandalnya saat masuk toko. Ketika saya ingatkan agar sandalnya dipakai saja. Jawabnya cuek : “Kersanipun, anyes.. (biar saja, sejuk…)”. Sejuk di telapak kaki, maksudnya. Yo wis, saya pun beringsut mundur, dan hatiku berbisik : Woo… di jaman kampanye pilpres ini rupanya bukan cuma pikiran dan hati yg butuh kesejukan, telapak kaki juga….
Yogyakarta, 28 Juni 2009
Yusuf Iskandar
Pegawai baru saya lapor kalau komputer toko sering trouble. Repotnya, mereka benar-benar nol-puthul urusan perkomputeran. Maka ketika dipandu via tilpun mereka tidak paham, disuruh pencet ini-itu mereka bingung, akhirnya harus datang sendiri ke toko. Sudah dibuatkan catatan 1,2,3, dalam prakteknya tetap saja bingun (tidak pake huruf ‘g’ di belakangnya). Tapi merekalah calon manajer tokoku. Selalu ada saat-saat pertama yang menantang……
(Toko dan pegawai baru yang saya maksudkan adalah toko kedua “Bintaran Mart” yang berlokasi di Jl. Bintaran Kulon 36, Yogyakarta. Saya yakin ini memang bukan perkara yang rumit-rumit amat. Hanya saja bagi orang yang belum familiar dengan benda yang bernama komputer, terkadang muncul rasa takut salah atau disalahkan, jika terjadi apa-apa dengan benda itu. Perlu pembiasaan learning by doing… Bisa dipahami….)
Yogyakarta, 28 Juni 2009
Yusuf Iskandar
‘Boss’ saya muring-muring lagi… Barang yang dikirim sales (pemasok) itemnya lebih banyak daripada yang di-order. Bagi pebisnis yang belum paham, “Ya sudah…., pemasok juga manusia, mungkin khilaf…”. Tapi bagi ‘Boss’ saya, ini ’some kind of’ akal-akalan alias disengaja. Pemasok juga ngejar omset. Action-nya, segera angkat tilpun dan ‘bernyanyi’ kepada Supervisornya. Akhirnya selesai dengan halal-bihalal disertai janji tidak akan terulang kembali.
(Sekali lagi, ini akal-akalan pemasok untuk menaikkan omset mereka dengan memanfaatkan celah yang biasanya kurang disadari oleh toko baru yang pegawai-pegawainya belum pengalaman…)
Yogyakarta, 25 Juni 2009
Yusuf Iskandar
‘Boss’ saya muring-muring (marah), toko dan pegawai barunya diplekotho (dipecundangi) oleh sales nakal. Pembayaran tempo yang mestinya dua minggu, baru beberapa hari sudah ditagih minta dibayar sebagian dulu. Lha wong namanya pegawai baru, belum familiar dengan seluk wal-beluknya bisnis eceran ini, maka langsung saja dibayar.
Sadar bahwa perputaran modalnya terganggu, ‘boss’ saya mencak-mencak… Ternyata pengalaman saja belum cukup, masih lebih sulit mengajarkannya kepada yang belum berpengalaman…
(Dan masih akan terus ada sales-sales rada nakal yang ingin memanfaatkan peluang, terutama bagi toko-toko baru yang belum berpengalaman….. Kalau kesepakatannya dilakukan pembayaran tempo dua minggu, ya mestinya tunggu dua minggu baru menagih. Enggak usahlah untung-untungan menagih sebelum waktunya, kecuali kedua belah pihak setuju ada kesepakatan baru).
NB :
Yang saya maksud dengan ‘Boss’ adalah istri saya yang sekarang sudah mahir mengelola toko ritelnya…, sedang saya dipromosi jadi sopirintendent (dari kata dasar ’sopir’, yang terkadang digaji tapi seringkali nombok…..)
Yogyakarta, 24 Juni 2009
Yusuf Iskandar
Kasir saya gusar, beberapa kali uang di laci kasir jumlah hitungan akhirnya kurang dari seharusnya. Maka ditunjuklah kambing hitam, yaitu tuyul….. Ditambah lagi bisik-bisik kiri-kanan yang konon ada tetangga yang jadi boss tuyul.
Jalan keluarnya? Di dalam laci kasir diletakkan cermin kecil dan bawang putih. Hasilnya? Si tuyul tertawa ngakak…. Lha wong salah administrasi kok cari tuyul hitam….. Entoch begitu, cermin dan bawang putih tetap ada di sana.
(Ini pengalaman dari kasir baru di toko kedua saya, “Bintaran Mart”)
Yogyakarta, 23 Juni 2009
Yusuf Iskandar
Tadi siang wartel (warung ritel) saya ‘Madurejo Swalayan’ dikunjungi oleh ibu-ibu ndeso peserta pelatihan usaha kecil yang diselenggarakan oleh ASB, sebuah LSM asal Jerman yang giat membina dan mendampingi masyarakat kecil korban gempa Jogja tiga tahun yll. Mereka ada sebanyak 16 orang ibu-ibu asal Imogiri beserta dua orang pembimbingnya. Jangan salah, ibu-ibunya ndeso, tapi semangatnya luar biasa. Ini yang kedua kalinya. Sayangnya saya pas tidak di Jogja…
(Kemarin seseorang dari ASB, sebuah LSM asal Jerman, menilpun minta ijin untuk membawa ibu-ibu peserta pelatihan usaha kecil korban gempa Jogja tahun 2006 berkunjung ke toko saya. Tahun lalu kunjungan yang sama pernah dilakukan, malah saya sempat diminta menjadi seorang pembicara tamu, sharing pengalaman. Salah satu produk ibu-ibu itu kini penjualannya di toko saya cukup bagus).
Jambi, 20 Juni 2009
Yusuf Iskandar
Namanya juga toko baru (Bintaran Mart). Meski idenya tinggal copy-paste dari toko yang lama (Madurejo Swalayan), tapi rupanya selalu saja ada hal-hal yang terlewatkan, yang ternyata bisa merepotkan kemudian. Terutama terkait dengan mengajari pegawai baru saya yang tentu saja semua berangkat dari nol pengalaman.
Penempatan barang, pemasangan label harga, melayani (interaksi) dengan pembeli, adalah sebagian dari perkara yang kelihatannya remeh-temeh tapi sebenarnya “strategis”. Belum lagi kalau urusan tentang perkomputeran. Boro-boro soal program POS-nya (Point of Sales), menyentuh komputer saja pegawai-pegawai saya sebelumnya belum pernah.
Laporan terakhir : Beberapa anak sekolah ngutil beberapa barang di toko, sementara pegawai baru saya masih pada belum pengalaman soal cara pengawasan yang optimum. Lalu, pintu toko (folding gate) tiba-tiba susah dibuka dan ditutup, gembok tambahannya juga rusak, listrik kalau malam sering drop (tidak mampu menanggung beban pemakaian) sehingga pegawai yang semua perempuan kebingungan, dan sebagainya. Weleh…weleh…. Tapi itulah seninya…..
Rupanya urusan toko ritel swalayan memang bukan sekedar urusan jualan (rangkaian peristiwa : kulakan, lalu ditambahi keuntungan, lalu dijual). Ada urusan-urusan lain yang sebaiknya dicermati. Seperti kata orang, retail is detail…. jualan ritel adalah ngurusi hal-hal yang njlimet tapi perlu….
Yogyakarta, 15 Juni 2009
Yusuf Iskandar
Bismillah…. berkat rahmat Tuhan Yang Maha Esa, pada hari ini ‘Bintaran Mart’ (Madurejo-2) dinyatakan dibuka secara resmi. Hal-hal yang berkenaan dengan pemindahan barang-barang dagangan dan lain sebagainya, akan diselenggarakan dalam tempoh yang sesingkat-singkatnya… Jogja, 5 Juni 2009.
(Istilahnya memang Grand Opening, tapi sebenarnya ya cuma membuka pintu dan mulai jualan. Begitu saja….., tidak perlu heboh-heboh amat….. Alhamdulillah, akhrnya jadi buka juga warung ritel kecilku…. — Lokasi “Bintaran Mart” di Jalan Bintaran Kulon 36, Yogyakarta 55151 – Termasuk kampung Bintaran, Kelurahan Wirogunan, Kecamatan Mergangsan, Kota Yogyakarta)
Yogyakarta, 5 Juni 2009
Yusuf Iskandar
—–
Tadi malam acara syukuran untuk ‘Bintaran Mart’. Saya diminta ‘boss’ mewakili keluarga untuk memberi sambutan dalam bahasa Jawa….. Modar aku….! Keringat gemrobyos…. Lalu ada bacaan surat Yasin… yang dialunkan dengan ‘cengkok’ irama tembang Jawa (Jogja bangeth…!)…. Jadi kagok…. karena mahraj & tajwid-nya jadi kacau-beliau…. Tapi ya itulah ‘tradisi’ yang berjalan….
Teman-teman usai syukuran
(Hadir lebih 25 orang tetangga di kampung mBintaran termasuk pengurus RT/RW, pak Kaum dan sesepuh kampung. Intinya : mengajak segenap tetangga dan saudara untuk beribadah bersama di bidangnya masing-masing…. Semoga Allah swt. memudahkan dan melapangkan pintu rejeki, kesehatan dan keselamatan bagi kami sekeluarga bersama segenap warga di sekitarnya).
Yogyakarta, 5 Juni 2009
—–
Tadi malam memasang papan nama ‘Bintaran Mart’ (sebenarnya terlambat dari waktu yang direncanakan sebelumnya) – Lalu ada rembugan dengan sesepuh warga mBintaran untuk mengundang acara syukuran besok malam – Sementara anak-istri dan dibantu saudara-saudara lannya melanjutkan menyusun barang-barang di gondola – Walhasil, pulangnya rada masuk angin, lalu minta dikerokin sama ‘boss’…… mak glek….
Yogyakarta, 4 Juni 2009
——
‘Boss’ sy senang, kedua anaknya mau mengisi waktu (sambil menunggu hasil UAN) dengan membantu mempersiapkan ‘Bintaran Mart’. Tapi kemudian sewot juga…. belum apa-apa sudah cengengesan kompak minta naik gaji….. hiks….. (sorak-sorak bergembira…. bergembira semua… sudah bebas negeri kita….., bebas minta naik gaji maksudnya…..).
Yogyakarta, 3 Juni 2009
Milad 2 komunitas TDA Joglo akan diselenggarakan pada :
Hari, tanggal : Minggu, 14 Juni 2009
Jam : 08:00 s/d 17:00 WIB
Tempat : Taman Balekambang, Jl. Jendral Ahmad Yani, Surakarta (Solo).
Acara ini terbuka untuk umum.
Info lebih lengkap hubungi : tda_joglo-owner@yahoogroups.com
Berikut ini informasi dari Panitia :
Rekan-rekan TDA Joglo yang mulia..,
Rangkaian Acara Milad 2 TDA Joglo akan diadakan pada hari Minggu, tanggal 14 Juni 2009, bertempat di Taman Balekambang Kota Solo. Acara akan dimulai jam 08.00 sampai dengan 17.00 dan seperti biasa… dapat berlanjut dengan acara networking sampai waktu tak terbatas.
Pada hari itu Taman Balekambang Kota Solo akan dipadati oleh lebih kurang 5000 ( lima ribu ) orang yang terdiri dari lintas komunitas entrepreneur, komunitas online / facebook, komunitas seniman dan budayawan, undangan dan masyarakat umum yang hadir untuk mengikuti rangkaian acara yang diselenggarakan oleh Komunitas TDA Joglo, antara lain Pameran Produk, Talkshow dengan pebisnis sukses, Seminar Entrepreneur, Hiburan Kesenian Tradisional, dan tentu saja Networking sepanjang hari. Dengan mengambil tema “Facebookpreneur, peluang ditengah krisis global”, diharapkan dapat memancing minat para pengguna facebook yang sedang booming belakangan ini untuk menghadiri acara tersebut.
Facebookpreneur, adalah perpaduan antara “Facebook” dengan “Entrepreneur”. Dengan tema ini dapat diartikan Komunitas TDA Joglo ingin mengajak pengguna facebook untuk memanfaatkan penggunaan facebook kearah positif yang dapat menghasilkan keuntungan finansial untuk mensejahterakan kehidupan masyarakat umum. Untuk itu kita akan mengerahkan segala upaya dan menampilkan contoh-contoh terbaik untuk membuat masyarakat umum percaya kepada kita Komunitas TDA Joglo.
Di akhir rangkaian acara, akan diadakan Puncak Acara Milad 2 TDA Joglo, dimana segala hal yang berkaitan dengan TDA Joglo selama 2 tahun ini akan dievaluasi untuk mencari bentuk terbaik TDA Joglo. Di puncak acara ini pula kesempatan kita bersama untuk memberi masukan berupa kritik dan saran secara terbuka untuk perkembangan TDA Joglo kedepannya. Dan tentu saja dalam puncak acara ini kita akan memberi penghargaan dan pengakuan kepada anggota2 kita yang sepanjang tahun kedua ini telah berprestasi dan memberi pengaruh positif untuk TDA Joglo. Jangan sampai ketinggalan untuk mengetahui perkembangan terakhir Komunitas TDA Joglo.
Bagi Komunitas TDA Joglo, acara ini adalah salah satu upaya menciptakan peluang dan kesempatan untuk menyebarkan virus entrepreneurship dan mengedukasi masyarakat memanfaatkan perkembangan teknologi informasi sebagai media pengembangan bisnis. Trend facebook adalah suatu celah yang terbuka lebar, menjadi pintu masuk untuk membaur ditengah-tengah masyarakat.
Dari sudut pandang yang lain, 5000 orang yang berkumpul dalam sebuah acara gathering adalah sebuah peluang dan kesempatan bagi para entrepreneur. Memperbanyak teman, memperluas jaringan, mengembangkan bisnis, sampai meningkatkan omset penjualan…, semua terbuka lebar dalam satu hari.
Sebagai penanggung jawab Komunitas TDA Joglo, saya mengajak teman2 semua untuk berpartisipasi dan dapat memanfaatkan peluang yang telah diupayakan oleh teman2 kita panitia Milad 2 TDA Joglo dengan semaksimal mungkin. Inilah yang kita tunggu selama ini…, kesempatan untuk berbisnis, berbagi dan berbudaya dengan suasana guyon, guyub dan gayeng dalam acara satu hari penuh. Kesempatan untuk memasyarakatkan komunitas TDA Joglo, dan tentu saja kesempatan untuk memperbaiki diri kita semua menjadi pribadi yang positif.
Sebagai anggota TDA Joglo…, jadilah orang pertama yang mendaftar untuk berpartisipasi dalam mensukseskan acara Milad 2 TDA Joglo, acara untuk kita semua.
Sebagai anggota TDA Joglo…, jadilah tuan rumah yang baik.
Terima kasih atas perhatian teman2 semua… Sampai bertemu hari Minggu 14 Juni 2009 di Taman Balekambang Solo dalam acara Milad 2 TDA Joglo 2009.
Salam TDA Joglo
Budi Prajitno
Peta Lokasi : Klik di sini
Catatan Perjalanan Yusuf Iskandar
